Trasigt pass förstörde resan

Läste i Expressen i dag om Katrine Åkesson som skulle flyga ner till Kroatien med sin familj. Innan incheckningen gick hennes pass sönder av någon anledning och sidan med fotografi och personuppgifter hängde löst. Hon frågade incheckningspersonalen om hon kunde åka ändå men de sade att hon förmodligen inte skulle bli insläppt i Kroatien med ett trasigt pass.

Hon fick fixa ett nytt pass och köpa ny flygbiljett. Folksam ersätter inte biljetterna eftersom försäkringen inte omfattar följdeffekten av ett trasigt pass. Rådet är att alltid kolla att passet är sin ordning innan man bokar en resa. Om passet är trasigt har man rätt att få ett nytt utan kostnad.