RSSSAS incheckningsautomater på Arlanda och Schiphol |
flygplatser |
| skrivet av Christer 25/02/07 10:47 |
Jag åkte (som vanligt) till Amsterdam förra fredagen. Redan kvällen innan hade jag checkat in via internet på SAS hemsida och eftersom jag bara åker med handbagage dit ner så behöver jag bara ett boardingpass, vilket SAS tyvärr inte ger mig via e-post (som tex KLM gör, mycket bra KLM!).
När jag kommer fram till Arlanda måste jag alltså gå till en incheckningsautomat och skriva in mitt bokningsnummer för att få mitt boardingpass. Problemet är att SAS på sveriges största flygplats envisas med att bara ha incheckningsautomater i ena delen av Terminal 5, nämligen den mot Pir F. Vad bra. Mitt flyg går från gate 1, dvs på andra sidan hallen. Ja, det låter som ett riktigt i-landsproblem, men hur svårt kan det vara att ha två automater mot Sky City med?
På väg hem var jag tvungen att göra samma sak igen på Schiphol, dvs hämta ut mitt boardingpass. Där lyckades SAS att inte fylla på papper i automaten på nästan en halvtimme i samband med de sista flighterna till Arlanda och Köpenhamn. Jag fattar inte!
Summa kardemumma: Om SAS enbart ska ha automater måste de vara tillgängliga och fungera (och ha papper i sig!). Med tanke på nya säkerhetskontroller och incheckningsystem måste man kunna vara flexibel. Jag ska kunna komma en timme innan avgång utan att behöva stressa om jag bara har handbagage!
del.icio.us
pusha 
facebooka 
Peter kommenterade (25/02/07 14:54)
Vad skall du med ett boardingpass till, det är väl bara att visa bonus/kredit kortet vid utgången?
Erik kommenterade (25/02/07 16:21)
Ja, varför använder du inte kreditkortet som du betalade med?
Och annars är det väll en bra idé att skaffa ett Eurobonuskort så att du tjänar poäng på resorna.
Då slipper du gå till atomaterna, du drar bara kortet i gaten.
Christer @ Travelaid.se kommenterade (25/02/07 20:03)
Eh, jag har både och, men jag tycker det är minst lika enkelt/krångligt att skriva in sex bokstäver och siffror som att fippla med plånboken. Hur som helst krävs boardingpass för att komma genom säkerhetskontrollen. Testa och vifta med ditt Eurobonus för killen som står där och se vad som händer :). Läs mer här http://www.sas.se/upload/Sweden/Planera_boka/checkin.htm
My bad (1 min senare): läste inte igenom sas-dokument tydligt nog! Tydligen kan man vifta med kortet med. Det ska jag testa på nästa resa! Dock funkar det bara i Sverige, inte i resten av världen (tex på vägen hem från Amsterdam).
ET kommenterade (25/02/07 22:06)
Du måste vara hemskt lat om du tycker det är så krångligt att gå från den ena änden av flygplatsen till den andra. Förvånande att du överlevt en resa från AMS där man kan få gå bra mycket längre än på ARN.
Christer @ Travelaid.se kommenterade (25/02/07 22:12)
Nej, jag är absolut inte lat! Jag tycker det är dålig kundservice att inte kunna ha ett par apparater i varje sida av terminalen. Tänk på barnfamiljer, handikappade och äldre. På Schiphol är SAS-automaten 20m från säkerhetskontrollen.