Ingen kan ha undgått dagens stora nyhet i resebranschen. Danska flygbolaget Sterling kånkade med buller och bång. Verkställande chefer och andra från företaget valde att lämna det snabbt sjunkande fartyget utan någon offentlig kommentar om det hela. Mer än tusen anställda blev arbetslösa och resenärer möttes av uppklistrade informationslappar på Arlanda och andra flygplatser. Att Sterling hanterade det hela jäkligt illa är väl en underdrift men finns det inga pengar och inga i ledningen som går ut offentligt så förstår jag att personalen valde att stanna hemma.

Orsaken till konkursen är finanskrisen, höga oljepriser och en nedåtgående konjunktur. Blir det sämre tider så är ju flygresor och semestrar något av det första som folk drar in på så det slår väldigt hårt i resebranschen när en lågkonjunktur är i antågande. Jag skulle tippa att det blir flera stålbad i andra områden inom turistnäringen; hotell, konferensanläggningar, stuguthyrning, skidbackar och så vidare.

Vad gäller då för ersättningsregler om man sitter med en biljett hos ett flygbolag som kursar?

Resegarantin, som säkras via Kammarkollegiet, gäller inte om du bara har köpt en flygstol. Har du däremot köpt en paketresa där flygbiljetten gällde på ett Sterlingflyg så kan du få ersättning. Kolla då med din researrangör. Just nu så är Kammarkollegiets hemsida nere så jag antar att det är fler som vill dit och läsa.

Har du betalat med bank- eller kreditkort så har du stora möjligheter (läs bäst) att få tillbaka dina pengar. Kontakta din bank eller kreditkortsföretag för mer information. Jag har för vana att alltid betala med kort och jag gissar att de allra flesta också gör det så förhoppningsvis kommer en stor del av dem som drabbats av konkursen att få tillbaka sina pengar.

Strunta i ARN, de lyfter inte ett finger om ett företag gått i konkurs.

Reseförsäkring modell dyrare, ja då har du stora chanser att få tillbaka alla dina utlägg. Eftersom konkurser är relativt ovanliga, särskilt när det gäller stora bolag som Sterling, så skulle jag inte betala extra för en konkursskydd i en reseförsäkring utan i stället betala med kort och få tillbaka pengarna den vägen.

Läs mer råd på Konsumentverkets hemsida.

Läs mer om konkursen i följande tidningar: SvD1, SvD2,SvD3, SvD4, SvD5, DN1, DN2, DN3, DN4, DN5, DN6, DN7, DagensPS, Aftonbladet1, Aftonbladet2,  Expressen1, Expressen2, Expressen3.

Såg på nyheterna häromkvällen att danska lågprisbolaget Sterling överväger att lämna den traditionella affärsmodellen för flygbolag och i stället tjäna pengar på nya sätt. Man skall helt enkelt ge bort flygbiljetterna gratis och tjäna pengar på att ta betalt för bagage, ombordförsäljning av varor, samt någon slags affiliateförsäljning av hyrbilar, hotell och andra “turistprodukter”. Michael T Hansen, bolagets kommersiella chef, säger till danska tidningen Börsen att “Om fem år kommer vi att tjäna pengar på annat än flygbiljetter och jag tror att det blir nödvändigt att ge bort flygbiljetterna”. Av de personer som intervjuades i reportaget var alla naturligtvis positiva men flera misstänkte att det måste finnas en hake.

Hake var ordet. Det måste införas en mängd hakar för att få en sån här affärsidé att gå runt. En talesman för Sterling intervjuades och nämnde bland annat att för att få en gratis biljett var man tvungen att ha ett hotell bokat i förväg. Det ska alltså inte gå att flyga till ett annat land och bo hos några kompisar. Frågan är då om man måste boka hotell eller hyrbil via Sterling för att få en gratis biljett. Kommer priserna då att vara i samma klass som exempelvis Hotels.com? Själv är jag allergisk mot ombordförsäljning och att behöva prackas på grejer vid varje flygning skulle jag inte orka med. Det finns inget som är så jobbigt när godsvagnen ska gå skytteltrafik mellan raderna 1 minut efter att landningsställen fällts upp. Men jag har väl inget val nu, såvida jag inte vill packa ner dricka i 100-millilitersbehållare och lägga dem i en plastpåse. Sterling kommer inte kunna tvinga folk att handla ombord på flygplanet så det lutar åt att de agerar affiliate för hotell, hyrbilsföretag och andra turistföretag.

Konkurrensen är stenhård bland flygbolagen och det annonseras dagligen om tur- och returbiljetter till andra länder för priser som understigen kostnaden att ta en taxi från Stockholm till Arlanda. Jag tror inte att Sterlings väg kommer att fungera eftersom det råder lika stor konkurrens bland resebolagen och hotellen som för flygbolagen. Priserna pressas och marginalerna är små i resebranschen så jag tror inte det finns tillräckligt med marginaler för att andra reseföretag ska kunna betala Sterling för att transportera dit kunderna. En mer trolig framtid är att resebolagen går samman med flygbolagen för att kunna ge ett heltäckande paket gentemot kunderna.

Vad Sterling än gör så kommer de garanterat att prova idén i liten skala och på ett fåtal destinationer. Antingen blir det en succé och alla andra flygbolag kastar sina gamla affärsmodeller i soporna eller så blir det en ekonomisk katastrof. Vad tror ni?

I helgen var jag i Prag med en kompis och hade otroligt kul. Vi gjorde en massa roligt och åt både gott och billigt. Prag är en av de mest populära weekenddestinationerna just nu. Staden är otroligt vacker med en fantastisk arkitektur, mycket att se och göra, trevlig atmosfär och urbillig öl (ca 10:-). Prag är en enkel stad att ta sig runt i, visst finns det både spårvagnar och tunnelbana men faktum är att det går att promenera inom hela Prag, större än så är det inte. Man kan känna sig trygg i Prag men givetvis ska man hålla i handväskan och inte ha plånboken i bakfickan.

Det finns många ölbryggerier att att besöka i och utanför Prag. Pilsen Urquel ligger ca 1 timma från Prag med buss eller tåg och Staropramen ligger bara några stationer från centrum med tunnelbana eller spårvagn.

Annat man kan roa sig med är att åka på en kryssning på floden, tjeckisk buffemat, dragspelsmusik och trängsel mellan de tyska och japanska turisterna. Gå en guidad stadsrundtur eller flanera runt och njut på en av alla uteserveringar.

Flygbolag som flyger dit är bland annat Tjeckernas egna bolag Czeck Airlines, SAS och Sterling. Resan går på 2 timmar. Från flygplatsen i Prag tar man sig enkelt med antingen buss, taxi eller minibussar som man delar med andra.

Nu har vi fått veta att den varslade strejken hos Sterling avblåstes i eftermiddag. Det är den danska nyhetsbyrån Ritzau som bekräftar detta. Sterlings förhandlare och pilotfacket har suttit i förhandling sedan igår eftermiddag och nu tyckts man äntligen ha kommit överrens och ett avtal ska inom kort bli klart.

Det var nog många med mig som fick skrämselhicka, speciellt med FlyMes konkurs så nära inpå. Hur står det till med lågprisbolagens ekonomi om man inte klarar ett uppehåll i trafiken på knappt 2 dagar? Har Sterling verkligen så urusel ekonomi att det blir tal om konkurs eller var det möjligtvis ett försök till att skrämma tillbaka besättningen .. ?

Läs mer här.

Här kommer en uppdatering om strejkenhoten hos lågprisbolaget Sterling som kan komma att påbörjas den 17 maj. Till grund för strejken ligger missnöje med arbetstider/schema och lön för piloterna. Sedan fusionen mellan Maersk Air och Sterling via ett isländskt bolag sommaren 2005 har missnöjet varit stort hos de före detta Maersk-piloterna. De var då tvugna att ändra sina scheman och blev av med sina fasta arbetstider, idag får piloterna reda på sina scheman 1 månad i förväg.

Sent igår eftermiddag (tisdag) träffades pilotfacket och arbetsgivaren i en förlikshandling, Sterlings marknadsdirektör Stefan Vilner räknade med att förhandlingarna skulle pågå hela natten. I skrivandets stund har vi ännu ett hört hur det har gått. Vi hoppas hoppas att det har gått bra och att de har nått en lösning!!

Sterlings VD Almar Örn Hilmarsson har uttalat sig och säger att Sterlings existens kan stå på spel. En strejk kommer att kosta bolaget cirka 15-20 danska miljoner kronor om dagen och enligt honom kan Sterling överleva förlusten av de summorna i högst en eller två dagar.  

Om man lyssnar på Sterling hoppas och tror dom att de kommer komma till en lösning medan fackets representant inte ser lika hoppfullt på situationen ..

-Det ser dramatiskt ut, vi har inga förväntningar om att komma överens. Varslet gäller alla Sterlings 300 piloter, så samtliga flyg kommer att stå stilla, säger pilotfackets representant Toni Rytkönen.  

Vi uppdaterar under dagen!

Läs med hos DN.se och Svd.se

Lagom till Kristi himmelsfärdshelg varslar Sterlings piloter om strejk. Enligt Pilotfacket är piloterna missnöjda både med lön och arbetstider och representanten för facket låter inte alltför hoppfull.

- Enligt min mening är chanserna för att vi ska enas inte särskilt stora, säger pilotfackets representant Toni Rytkönen till nyhetsbyrån Ritzau.

Om strejken bryter ut så kommer cirka 3500 svenska resenärer att drabbas. De som köpt biljett till den dagen kommer få sina pengar tillbaka om strejken bryter ut.

Men vad händer med tex. den bokade hyrbilen som står och väntar i Alicante eller hotellrummet i Barcelona. Alla dessa strejker börjar bli olustiga och kunderna tröttnar. Var är listan med de minst strejkbenägda flygbolagen? We need it.

Just Sterling drabbas inte speciellt ofta och vi hoppas självklart att denna konflikt löser sig före torsdag. Sterling arbetar för fullt med att lösa konflikten på bästa sätt.

Läs mer här.

UPPDATERAT: Det har framkommit att bolaget inte klarar mer än ett par dagar av strejker rent ekonomiskt, läs vår artikel om det här!