Nu känner vi att det är dags med en liten uppdatering av läget på Ticket-fronten. För ett par veckor sedan testade vi deras sajt och hur bokningsprocessen fungerade. Sajten var minst sagt usel och vi frågade oss var de 6 milljonerna som investerats hade gått?

Vi mailade Ticket och informerade dem att vi testat sajten och ville gärna ha en kommentar på våra synpunkter. Till skillnad från Apollo, som svarade oss inom 24 timmar, så ignorerade Ticket oss totalt. Förra veckan mailade vi igen och undrade om det är deras strategi att ignorera sina kunder. Vi har fortfarande inte fått svar och det bevisar väl att har du problem med Ticket så välj ett annat resebolag, någon service kommer du säkerligen inte att få!

För er som är väl bevandrade bland resesajterna så kanske detta inte är något nytt men jag såg precis att Fritidsresor lagt ut filmer om sina olika erbjudanden på sin sajt. Man får se mysiga kortfilmer om Blue Star, Blue Village, Blue Couples, Blue Villas, Blue Selection och Blue Inclusive. Korta och informativa men väldigt inspirerande. En bild säger mer än tusen ord, javisst - men en film säger mer än så! Jättekul koncept och vi hoppas att fler resebolag hakar på. I takt med att allt fler svenskar skaffar riktigt bredband och inte det där ADSL-tramset så ligger filmsatsningen helt rätt i tiden. Den stora frågan är om Ticket kommer inse detta…

Se filmerna på Fritidsresor.se

Vi fortsätter med våra sajttester och den här gången har vi valt att se hur Tickets internetbokning är uppbyggd och om det går att boka en charterresa för två vuxna och ett barn till Mallorca.
Läs hela artikeln »